인증: 11일차 데일카네기 / 인간관계론 당신이 아닌 상대방이 이야기하게 하라. 상대방을 설득한다면서 자기말만 해대는 사람이 많다. 누군가를 설득하고 싶다면 그로 하여금 이야기를 하게 만들어라. 그의 문제점은 그 자신이 더 잘안다. 그러니 질문을 하라. 몇마디라도 말하게 만ㄷ르어라. 자신의 의견과 다를 때는 중간에 말참견을 하고 싶은 유혹이 생길 것이다. 그러나 하지마라. 위험한 일이다. 마음을 활짝 열고 끈기 있게 상대방의 말에 귀를 기울여라. 그리고 상대방이 충분히 말할 수 있도록 격려해줘라. 딸아이에게는 잔소리 많은 엄마가 아니라 성숙해지면서 겪는 혼란스러운 일에 대해 의논할 수 있고, 무슨일이든 허물없이 털어놓을 수 있는 친구가 필요하다는 것을 깨달았습니다. 그동안 그 애의 말에 귀를 기울여야 할..
인증 10일차 데일카네기 / 인간관계론 [ "논쟁을 피하라" 에서... ] - 논쟁에서 이기는 최선의 방법은 단 하나, 논쟁을 피하는 것이었다. - 토론을 피하라. 논쟁은 참가자들이 자신의 의견이 절대적으로 옳다는 것을 더욱 확고하게 믿으면서 끝나는 법이다. 당신은 논쟁에서 이길 수 없다. 왜냐하면 논쟁에 지면 지는 것이고, 이긴다고 해도 지는 것이기 때문이다. 자, 다른 사람이 당신과 논쟁상대가 안 된다는 것을 증명했다고치자. 그래서 어쨌다는 건가. 당신이야 기분이 좋겠지만 상대방은 어떠하겠는가. 당신은 그에게 열등감을 느끼게 했고, 그의 자존심을 구겨버렸다. 그는 당신의 승리를 혐오할 것이다. 당신은 설득에 성공했다고 생각할 테지만 실은 정반대다. 상대방은 더더욱 자기 의견을 굳게 지킬 것이다. - ..
인증: 9일차 데일카네기/ 인간관계론 모든사람은 자기자신을 매우 중요한 존재로 여기고있다. 따라서 사람의 운명은 누군가가 그를 중요한 존재라고 느끼게 해준다면 달라질 수 있다. 항상 다른 사람을 중요하다는 느낌이 들도록 하라 인간본성의 가장 끈질긴 욕망은 인정 받고 싶어하는 것이다. 남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라 오해는 결코 논쟁으로 없어지는 것이 아니라 상대의 입장을 이해하고 공감하려는 마음에서 없어진다. 항상 존중하는 마음을 갖고 기억하고 바라는 것 없이 그사람의 존재를 인정해주고 중요하게 여겨진다면 그 상대방은 나의 이러한 배려와 존중함을 자연스레 알게 될거라 생각한다. 그리고 나의 주장이 논리적으로 옳더라도 논쟁에서 이긴다해도 상대방과의 갈등은 해결되지 않는다. 오히려 허무할 것이다. 내가..
인증: 8일차 데일카네기 / 인간관계론 / 좋은 대화 상대는 항상 좋은 경청자다 - 나는 거의 아무말도 하지 않았다. 아니 하고 싶어도 할말이 없었다. 왜냐하면 식물학에 관해서는 전혀 아는 것이 없었기 때문이다. 대신 나는 한가지만 했다. 그의 이야기를 진지하게 들어준 것이다. 진심으로 흥미를 느꼈기 때문에 관심을 갖고 들었던 것이며, 식물학자도 그것을 알고 있었다. - 진심으로 경청하는 태도는 내가 상대에게 보일 수 있는 최고의 찬사 가운데 하나이다. - 말하는 사람을 똑바로 마주보며 귀뿐만아니라 눈으로도 이야기를 듣는 것 같았습니다. 그분은 상대가 말하고 싶은 것을 충분히 말할 수 있도록 세심한 주의를 기울였습니다. - 상습적으로 불평을 늘어놓는 사람도, 거칠고 과격한 사람도 인내심 있고 동정적인 태..
인증 7일차 데일카네기 / 인간관계론 /이름을 기억하라 - 사람의 이름을 기억하고 자주 불러라. 그러면 당신은 많은 찬사를 받을 것이다. - 대부분의 사람은 이름을 외우는데 시간과 노력을 기울이지 않기 때문에 잘 기억하지 못한다. 그러고는 항상 자신들은 바쁜 몸이라고 변명만 늘어 놓는다. - 루스벨트 대통령은 상대의 호의를 얻을 수 있는 가장 간단하고도 중요한 방법을 알고 있었다. 이름을 기억하고 그에게 중요한 사람이라는 느낌을 주는 것이다. - 우리는 새로운 사람을 만나고도 그사람의 이름조차 기억하지 못하는 경우가 허다하다. 이름을 잊는다는 것은 곧 그 사람의 자체를 잊는다는 것을 의미한다. 이름을 기억하는 능력은 비즈니스나 사회적인 관계에서도 중요하다. - 우리는 이름이 가진 마술적인 힘을 깨닫고 이..
인증: 5일차 - 목표를 실천하면서 만족했던 부분은 무엇인가요? 초반 3일은 정말 제가 시작점으로 다른사람들도 같이 움직이게 한 퍼스트 펭귄이 되었죠. 그리고 서로의 글을 칭찬하면서 서로에게 응원을 하는 거요. - 혹은 아쉬웠던 점은 무엇인가요? 4일차에서 내용이 너무 적었어요... 정말 잠도 못자고 몸살걸려가지고 책을 읽었는데, 내가 무엇을 써야할지 떠오르지가 않았어요...ㅠ - 꾸준한 실천을 위한 나만의 팁이 있나요? 처음에 잘하다가 갑자기 뚝 끊긴실마냥 되었는데요... 제가 미라클 모닝에 성공했던것도, 너무 무리한 목표보다는 100점 아닌 30점짜리여도 좋으니까 그냥 하자. 일단 꾸준히라도 하는거랄까요? - 성공적인 목표달성을 위한 다짐을 적어주세요. 일도 있었고, 생각이 안나서 중간에 조금 머뭇거..
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